Créer son site internet : comment garantir votre indépendance et votre liberté

Vous envisagez de créer votre site internet et vous avez peut-être déjà reçu plusieurs propositions de prestataires. Certains vous parlent de WordPress, Webflow ou PrestaShop, d'autres vous vantent les mérites de leur solution exclusive, développée en interne, qui gère tout de A à Z. Face à ces offres qui semblent toutes séduisantes, comment faire le bon choix ?

Au-delà du prix et du design, une question fondamentale devrait guider votre décision : serez-vous réellement propriétaire de votre site ? Cette question peut sembler secondaire aujourd'hui, mais elle aura un impact majeur sur votre liberté, votre flexibilité et vos coûts futurs. Dans cet article, nous allons voir pourquoi il est crucial de privilégier des solutions standards qui vous laissent le contrôle total de votre présence en ligne, plutôt que des systèmes propriétaires qui créent une dépendance dont vous pourriez avoir du mal à vous défaire.

Être propriétaire de son site : qu'est-ce que cela signifie vraiment ?

La différence entre posséder son site et louer une solution

Être propriétaire de son site, cela signifie avoir la main sur tous les éléments qui le composent. Votre nom de domaine doit être enregistré à votre nom, vous devez disposer des accès à l'hébergement où sont stockées vos données, vous devez pouvoir accéder au code source de votre site et à la base de données qui contient vos contenus. En somme, vous devez pouvoir récupérer l'intégralité de votre site, le déplacer ailleurs si vous le souhaitez, et le confier à un autre prestataire sans perdre quoi que ce soit.

À l'opposé, de nombreux prestataires proposent des solutions "clés en main" où tout est géré pour vous, sur leur propre plateforme propriétaire. Vous payez un abonnement mensuel, et en échange, vous avez un site en ligne. Le problème ? Ce site existe uniquement sur leur infrastructure, avec leur technologie maison. Le code, la base de données, parfois même le nom de domaine, tout leur appartient. Vous êtes locataire, pas propriétaire.

Cette nuance peut sembler technique, mais elle a des conséquences très concrètes. Dans le premier cas, vous possédez un actif numérique que vous pouvez faire évoluer, transmettre, ou confier à différents prestataires selon vos besoins. Dans le second cas, vous dépendez entièrement d'un seul prestataire, et si cette relation s'arrête pour une raison ou une autre, vous repartez de zéro.

Il est important de comprendre ce qui vous appartient vraiment. Votre nom de domaine, par exemple, est un élément fondamental : c'est votre adresse sur internet, celle que vos clients connaissent et mémorisent. Il doit absolument être enregistré à votre nom, avec vos coordonnées, chez un registrar dont vous avez les accès. Vos contenus (textes, images, vidéos) vous appartiennent naturellement, mais encore faut-il pouvoir les récupérer facilement. Le code de votre site et sa base de données sont les éléments techniques qui permettent de reconstruire votre site ailleurs si besoin.

Les risques de dépendre d'un prestataire unique

Imaginez que vous ayez construit votre site avec un prestataire qui utilise une technologie propriétaire, un outil développé uniquement par lui et que personne d'autre ne maîtrise. Pendant quelques années, tout se passe bien. Puis, un jour, ce prestataire décide d'augmenter ses tarifs de façon importante. Ou pire, il ferme son activité, ou il est racheté par une autre entreprise qui change complètement les conditions. Que faites-vous ?

Si vous ne possédez pas réellement votre site, vous n'avez aucune solution de secours. Vous ne pouvez pas récupérer votre site pour le confier à un autre prestataire, car personne d'autre ne sait travailler sur cette technologie propriétaire. Vous ne pouvez pas exporter vos contenus facilement car ils sont enfermés dans un système fermé. Vous êtes piégé. Vous devrez soit accepter les nouvelles conditions, aussi défavorables soient-elles, soit recommencer un nouveau site de zéro, en perdant tout votre historique, votre référencement, et les habitudes de vos clients.

Cette dépendance se manifeste aussi au quotidien, pour des choses beaucoup plus simples. Vous souhaitez modifier un texte sur votre page d'accueil ? Il faut contacter votre prestataire et attendre qu'il le fasse, souvent contre facturation. Vous voulez ajouter une nouvelle fonctionnalité ? Si elle n'est pas prévue dans leur système, c'est tout simplement impossible, ou alors cela nécessite un développement sur-mesure extrêmement coûteux. Vous êtes constamment limité par ce que leur système permet ou ne permet pas.

Enfin, cette dépendance peut devenir problématique en cas de désaccord ou de conflit avec votre prestataire. Si la relation se dégrade, pour quelque raison que ce soit, vous n'avez aucun levier. Vous ne pouvez pas simplement prendre vos affaires et partir, car vos affaires ne vous appartiennent pas vraiment. Cette situation inconfortable place votre activité en ligne dans une position de fragilité que vous ne mesurez peut-être pas aujourd'hui, mais qui peut devenir critique demain.

Les CMS et plateformes standards : des solutions qui vous rendent autonome

Qu'est-ce qu'un CMS et pourquoi choisir une solution répandue ?

Un CMS, ou Content Management System (système de gestion de contenu en français), est un logiciel qui permet de créer et de gérer un site internet sans avoir besoin de coder. Les CMS les plus connus sont WordPress, Webflow ou encore Wix, qui propulsent la plupart des sites internet.

L'énorme avantage de ces solutions, c'est qu'elles sont utilisées par des millions de sites à travers le monde. Cela signifie que des milliers de développeurs et d'agences web savent les utiliser, les personnaliser et les maintenir. Si demain vous n'êtes plus satisfait de votre prestataire actuel, vous pouvez en trouver un autre facilement : il vous suffit de lui donner les accès à votre site, et il pourra immédiatement travailler dessus car il connaît la plateforme.

Cette standardisation est aussi synonyme de qualité et de sécurité. Ces CMS sont constamment améliorés par leurs éditeurs et par une large communauté de contributeurs. Les failles de sécurité sont rapidement détectées et corrigées. Les nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées. Vous bénéficiez d'un outil qui évolue sans cesse, sans dépendre du bon vouloir d'un seul prestataire.

Un autre avantage considérable est la documentation et l'entraide disponibles. Pour des CMS répandus comme WordPress ou Webflow, vous trouverez des milliers de tutoriels, de forums d'entraide, de vidéos explicatives. Si vous souhaitez apprendre à gérer certains aspects de votre site vous-même, les ressources sont infinies et souvent gratuites. Cette accessibilité de l'information vous donne une réelle autonomie.

Les bénéfices concrets d'une solution standard pour votre entreprise

Choisir un CMS ou une plateforme standard, c'est vous assurer une flexibilité maximale pour l'avenir de votre site. Vous voulez ajouter une boutique en ligne ? Des centaines d'extensions existent déjà pour cela. Vous souhaitez intégrer votre site avec votre logiciel de comptabilité ou votre CRM ? Il existe probablement déjà une solution toute faite. Cette évolutivité vous permet de faire grandir votre site au rythme de votre entreprise, sans être bloqué par les limites d'un système propriétaire.

La liberté de changer de prestataire est peut-être le bénéfice le plus important. Votre agence web actuelle fait du bon travail, mais ses tarifs ont augmenté et ne correspondent plus à votre budget ? Vous pouvez consulter d'autres agences et choisir celle qui vous convient le mieux, sans avoir à reconstruire votre site. Votre développeur freelance déménage à l'étranger et ne peut plus vous suivre ? Vous en trouvez un autre qui reprendra le travail sans difficulté. Cette mobilité vous redonne le pouvoir dans la relation commerciale.

Sur le plan économique, cette indépendance vous protège également. Vous n'êtes plus soumis aux augmentations tarifaires unilatérales de votre prestataire. Vous pouvez mettre en concurrence différents professionnels pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Vous pouvez aussi décider de gérer certaines tâches simples vous-même plutôt que de payer systématiquement pour la moindre modification, ce qui peut représenter des économies substantielles sur le long terme.

Enfin, utiliser une solution standard, c'est aussi bénéficier d'un écosystème riche en extensions et fonctionnalités. Besoin d'un formulaire de réservation ? D'un système de prise de rendez-vous en ligne ? D'un espace membre ? D'une galerie photo professionnelle ? Pour les CMS répandus, ces fonctionnalités existent déjà sous forme de modules ou d'extensions que vous pouvez installer facilement, souvent pour un coût très raisonnable. Vous n'avez pas à tout développer sur mesure, ce qui représente un gain de temps et d'argent considérable.

Comment s'assurer de rester maître de son site ?

Les bonnes questions à poser avant de créer votre site

Avant de vous lancer dans la création de votre site, ou si vous envisagez de refaire votre site actuel, certaines questions essentielles doivent être posées à votre prestataire. Ces questions vous permettront d'éviter les pièges de la dépendance et de vous assurer que vous resterez bien propriétaire de votre présence en ligne.

La première question concerne votre nom de domaine. Demandez explicitement : "Le nom de domaine sera-t-il enregistré à mon nom, avec mes coordonnées ?" Assurez-vous que c'est bien vous qui apparaissez comme propriétaire du domaine, et non votre prestataire. Demandez également à avoir directement les identifiants de connexion chez le registrar (l'entreprise qui gère les noms de domaine). Cela vous garantit de pouvoir gérer vous-même votre nom de domaine si nécessaire.

La deuxième question porte sur la technologie utilisée. "Quel CMS ou quelle plateforme allez-vous utiliser pour construire mon site ?" Si votre prestataire vous parle d'un outil maison, d'un système propriétaire développé uniquement par lui, c'est un signal d'alerte. Privilégiez les prestataires qui travaillent avec des solutions standard et reconnues comme WordPress, Webflow, PrestaShop, ou d'autres CMS établis. Si le prestataire insiste sur sa solution propriétaire, demandez-lui comment vous pourriez récupérer votre site si vous souhaitiez changer de prestataire. Sa réponse vous en dira long sur le niveau de dépendance que cela créera.

La troisième question concerne vos accès. "Aurai-je accès aux codes d'administration de mon site et à l'hébergement ?" Vous devez obtenir tous les identifiants nécessaires : accès administrateur au CMS, accès à l'hébergement, accès à la base de données. Un prestataire sérieux n'a aucune raison de vous refuser ces accès. C'est votre site, vous devez pouvoir y accéder librement. Bien sûr, vous ne les utiliserez peut-être jamais au quotidien, mais le simple fait de les avoir vous garantit votre indépendance.

Les éléments à vérifier pour garantir votre indépendance

Une fois votre site créé, prenez le temps de vérifier que vous avez bien tous les éléments en main. Commencez par votre nom de domaine. Connectez-vous au site du registrar (OVH, Gandi, etc.) avec les identifiants qui vous ont été fournis. Vérifiez que vous apparaissez bien comme propriétaire et que vous pouvez accéder aux paramètres. Testez que vous pouvez voir les informations de renouvellement et activez le renouvellement automatique pour éviter toute mauvaise surprise.

Concernant l'hébergement, vous devriez avoir reçu les accès à votre espace d'hébergement. Cet accès vous permet de voir où sont stockés les fichiers de votre site, de gérer vos sauvegardes, et potentiellement de déplacer votre site vers un autre hébergeur si besoin. Même si vous ne comprenez pas tout ce que vous voyez en vous connectant, le simple fait d'avoir accès vous garantit que vous n'êtes pas enfermé.

Pour le CMS lui-même, vous devez disposer d'un compte administrateur. Connectez-vous régulièrement à l'interface d'administration de votre site, même si c'est votre prestataire qui gère les mises à jour techniques. Familiarisez-vous avec l'interface, essayez de modifier un texte simple, ajoutez une image. Cette prise en main progressive vous donnera confiance et vous permettra de gagner en autonomie sur les tâches simples.

Enfin, pensez aux sauvegardes. Demandez à votre prestataire comment sont gérées les sauvegardes de votre site, à quelle fréquence elles sont réalisées, et comment vous pourriez récupérer une copie complète de votre site si nécessaire. Idéalement, vous devriez pouvoir obtenir régulièrement une sauvegarde complète de votre site (fichiers et base de données) que vous pourriez stocker de votre côté. C'est votre police d'assurance en cas de problème majeur.

N'oubliez pas de conserver précieusement tous ces identifiants dans un endroit sûr. Utilisez un gestionnaire de mots de passe sécurisé pour stocker ces informations sensibles. Assurez-vous qu'au moins une autre personne de confiance dans votre entreprise connaît l'existence de ces accès et sait où les trouver en cas de besoin. Cette redondance vous protège contre les imprévus.

En résumé

Posséder réellement votre site internet n'est pas un luxe ni un détail technique sans importance : c'est une question de pérennité et de liberté pour votre entreprise. En vous assurant d'être propriétaire de votre nom de domaine, d'utiliser un CMS ou une plateforme standard reconnue, et de conserver tous les accès nécessaires, vous vous donnez les moyens de faire évoluer votre présence en ligne sereinement, sans dépendre d'un seul prestataire.

Si vous êtes dans une situation de dépendance aujourd'hui, avec un site que vous ne contrôlez pas vraiment, sachez qu'il n'est jamais trop tard pour reprendre la main. Vous pouvez envisager de migrer vers une solution plus ouverte, même si cela représente un investissement initial. Sur le long terme, cette indépendance vous fera gagner en flexibilité, en sécurité et probablement aussi en économies.

Lorsque vous choisissez un prestataire pour créer ou refaire votre site, privilégiez ceux qui vous proposent des solutions standard, qui vous donnent tous les accès nécessaires, et qui vous encouragent à être autonome sur les tâches simples. Un bon prestataire n'a pas peur de vous rendre indépendant, car il sait que sa valeur réside dans son expertise et son accompagnement, pas dans votre dépendance. Construisez votre présence digitale sur des fondations solides et ouvertes : votre entreprise vous en remerciera !